常見問題
 在免費(fèi)版中錄入藥品信息,我付款注冊(cè)后,這些試用數(shù)據(jù)還在不在?
答:在,購(gòu)買正式版后,對(duì)原來錄入的數(shù)據(jù),沒有任何影響.請(qǐng)放心使用.
你的字典,基礎(chǔ)信息太少,只有4000多種,有沒有更多的字典,能不能導(dǎo)入我自己的字典?
答:藥品字典,系統(tǒng)默認(rèn)是4000種,但自帶了7000余種的字典庫(kù)供您選用,請(qǐng)打開D:\博信藥店管理系統(tǒng)\data\data(含7000字典4000條碼).mdb 先看里面的說明,再操作
導(dǎo)入你自己的字典,是可以的,但需要我們工作人員電話指導(dǎo)下進(jìn)行,請(qǐng)電話聯(lián)系.
雖然你們提供了很多種銷售單格式,但我想自己設(shè)計(jì),怎么操作?
答:1.[打印設(shè)置]里選擇格式七
2.[查詢銷售記錄]/自定義格式/設(shè)計(jì)報(bào)表,進(jìn)入[設(shè)計(jì)器]
3.在設(shè)計(jì)器中,選擇菜單中的文件/頁(yè)面設(shè)置,可以設(shè)置你的紙張
4.報(bào)表格式可以自行修改.
如果不會(huì)請(qǐng)聯(lián)系軟件提供商
庫(kù)存盤點(diǎn)中有[阿莫西林]8盒,為什么在銷售時(shí)卻找不到此藥?
答:庫(kù)存中有,但銷售時(shí)無(wú)法找到這個(gè)藥品,有如下原因:
1.[系統(tǒng)設(shè)置]/[銷售時(shí),您關(guān)閉了[允許銷售庫(kù)房K的藥品].
2.[字典]/找到"阿莫西林",看看它的拼音碼是否正確.(如:人參,阿膠都是多音字,拼音碼將會(huì)不正確,必須手工修改)
3.[盤點(diǎn)]中,查看"阿莫西林"的庫(kù)存數(shù)量是否大于零.庫(kù)存數(shù)量為0或負(fù)數(shù)的藥品都無(wú)法再銷售.
為什么無(wú)法入庫(kù)?
答:入庫(kù)時(shí),全鍵盤操作,你只需要回車.不需您要點(diǎn)這點(diǎn)那的.進(jìn)入入庫(kù)的界面,回車后光標(biāo)會(huì)往下走,你只需要回車.一路回車即可.
入庫(kù)時(shí),如何快速錄入有效期?
答:有效期錄入,有方便的方法:
如2007-05-01你就可以這樣打:20070501
如2007-05-16你就可以這樣打:20070516
如2007-05-31你就可以這樣打:200705
如200705 你就可以這樣打:200705
怎么設(shè)置拆零?
答:如:感康就這樣設(shè)置.在藥品字典里找到感康,此藥的拆零規(guī)格:250mg 拆零單位:片
拆零數(shù)量:12 又如阿莫西林0.25g*2板共20粒的,10粒10粒的賣,這樣設(shè)置.
在藥字典里找到,此藥的拆零規(guī)格:0.25g*10s 拆零單位:板 拆零數(shù)量:2
(注意不是20,因?yàn)槟闶前窗遒u的,是2板)
然后在零售時(shí),按F3選擇拆零庫(kù),錄入amxl回車,彈出對(duì)話框選擇阿莫西林,點(diǎn)擊[此藥拆零],
再就回車收銀就可以了.
怎么設(shè)置庫(kù)存下限,柜臺(tái)下限,柜臺(tái)上限?
答:藥品字典設(shè)置
庫(kù)存下限 是指包括柜臺(tái)和庫(kù)房的總數(shù)量的下限.用于采購(gòu)報(bào)警
柜臺(tái)下限 是指柜臺(tái)上低于多少盒就要從庫(kù)房拿貨了.用于柜臺(tái)報(bào)警
柜臺(tái)上限 是指某藥在柜臺(tái)最多能放多少盒,用于[移動(dòng)貨位],需要移動(dòng)多少盒.
而不是把庫(kù)房里的所有藥全都搬到柜臺(tái)上來.如果你的門店不需要分庫(kù)房與柜臺(tái),不設(shè)庫(kù)房,采購(gòu)入庫(kù)就直接上柜臺(tái),那么,柜臺(tái)下限和柜臺(tái)上限都設(shè)0
庫(kù)存下限是指你要采購(gòu)報(bào)警的下限
我看了其他的同類軟件，它的好處就是在入庫(kù)時(shí)，就在藥品名那兒有一個(gè)按鈕，一按就進(jìn)了字典，選中所要藥品雙擊就填好了，只需填批號(hào)、效期就行。你的那個(gè)是要輸藥品編號(hào)或者拼音碼，如果輸錯(cuò)了就很不好找。所以要提供幾種便于快速錄入入庫(kù)單的方法?
答： 我舉列, 現(xiàn)在有抗病素口服液-北京同仁堂-規(guī)格10支的.字典中沒有此藥.如下操作:
1.入庫(kù),選擇好供貨商,查詢藥品,錄入kbdk,回車,出現(xiàn)字典窗口,經(jīng)查沒有同仁堂的,只有江西.
2.按ESC鍵返回入庫(kù)界面,點(diǎn)擊[新增藥品字典]
3.出現(xiàn)字典窗口.此時(shí)還沒有藥品顯示,你在查找框錄入kbdk回車,選擇江西的抗病毒,點(diǎn)擊右下角的[復(fù)制],此時(shí)江西的抗病毒被復(fù)制.
4.雙擊剛被復(fù)制的抗病毒,出現(xiàn)編輯窗口,把江西山香改為北京同仁堂,有掃描槍的可掃入條形碼,下次入庫(kù)則可用條碼查詢,修改好后點(diǎn)擊保存.
5.關(guān)閉字典窗口,返回入庫(kù)窗口
6.在入庫(kù)窗口的查詢藥品處錄入kbdkf,可者掃描藥品,出現(xiàn)北京同仁堂的抗病素口服液.回車即可先中.再錄入數(shù)量,進(jìn)價(jià),批號(hào),日期,貨位,一路回車即可入庫(kù).
零售時(shí)為什么不能打印小票？我的打印肯定正常。
答：打印機(jī)分普通打印機(jī)和小票打印機(jī)，銷售小票只能由小票打印機(jī)來打印，GSP各種報(bào)表而用普通打印機(jī)即可。本軟件支持POS58系列小票打印機(jī)和針式打印機(jī)(套打)。
為什么不能自動(dòng)開錢箱？
答：請(qǐng)把錢箱的與小票打印用信號(hào)線接好，并且小票打印機(jī)必須是打開的。
怎么收銀？有什么快捷鍵嗎？
答：零售時(shí)在查找藥品框里，不錄入任何東西直接回車即可收銀，快捷鍵Alt+Z也可以。
怎么錄入處方？處方管理中沒有錄入功能呀？一定要錄入處方才能收銀嗎？
答：[處方管理]窗口中只有修改刪除查詢功能，錄入處方功能則是在零售窗口中，先把處方單中的藥品打好之后，這時(shí)不要收銀，點(diǎn)擊窗口下方的[處方錄入]，在彈出窗口里錄入處方的相關(guān)數(shù)據(jù)，保存處方，再來收銀，處方自動(dòng)保存。處方不錄也可以正常收銀。
操作員與銷售員是什么關(guān)系？怎么設(shè)置？
答：大型藥店里，有專門的收銀員，收銀員是不參加銷售的，只坐著收錢，所以操作員設(shè)置就應(yīng)該是店老板和收銀員二人。銷售員是指店員、促銷員，她們不操作電腦只管賣藥。所以銷售員里就應(yīng)該是除收銀員外的所有能賣藥的人員。
中小型藥店里，沒有設(shè)置專門的收銀員，所有店員都能銷售藥，都能操作電腦，那么操作員設(shè)置里應(yīng)該是所有店員，銷售員設(shè)置里也是所有店員。
問:你的軟件支持什么硬件?我要配備哪些設(shè)備.價(jià)格如何?
答:軟件最低要求是一臺(tái)能運(yùn)行WIN98以上的電腦,其它設(shè)備都是可選.可根據(jù)每個(gè)門店的情況配備.
普通打印機(jī):支持市場(chǎng)上的所有型號(hào)打印機(jī),市場(chǎng)價(jià)400元.用于GSP報(bào)表,庫(kù)存報(bào)表,采購(gòu)計(jì)劃報(bào)表.
小票打印機(jī):支持POS58系列,廠家不限,市場(chǎng)價(jià)900-1200元.
錢箱:支持所有錢箱,因?yàn)殚_錢箱是通過小票打印機(jī)打開的.市場(chǎng)價(jià)300元.
紅外掃描槍:支持所有與鍵盤并聯(lián)的掃描槍.市場(chǎng)價(jià)400元.
小票打印機(jī),我們推薦使用上海博施生產(chǎn)的POS58系列的小票機(jī) www.boshiland.com
如需要買以上設(shè)備,可事先咨詢我們.
問:如何獲得技術(shù)支持?
答:1.看常見問題解答,開始/程序/博藥店管理系統(tǒng)/常見問題解答.TXT
2.查看幫助及用戶手冊(cè)
3.打電話,或QQ聯(lián)系
手機(jī)咨詢：13634153405
24小時(shí)熱線: 0571-89129885 QQ:9001498
>>點(diǎn)擊這里,進(jìn)入在線留言
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